Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo comprar mis productos?
Puedes encontrar nuestros concentrados de color y aditivos en los puntos de venta listados en la sección “Tiendas” del menú principal de nuestra página web.
Si no hay una tienda cerca de tu ubicación, no te preocupes: contáctanos y con gusto te orientamos para enviarte los productos hasta la puerta de tu empresa.
¿Los colores son exclusivos para plásticos?
Nuestros pigmentos y masterbatch están diseñados principalmente para usarse en resinas plásticas principalmente.
No deben utilizarse para otras aplicaciones distintas a estas como: maquillaje, alimentos, tintas, pinturas, piel u otros.
Si requieres color para este tipo de aplicaciones, contáctanos por WhatsApp o llamando directamente para recomendarte con que empresas puedes encontrar estos productos.
¿Ofrecen precios especiales por volumen?
Claro que sí.
Si haces compras frecuentes o necesitas grandes volúmenes, podemos ofrecerte descuentos y condiciones especiales.
Contáctanos con para recibir una cotización personalizada.
¿Cúando es Expoplasticos 2026?
Ya somos casi un punto obligado de visita en este gran evento que tendrá como sede nuevamente la Ciudad de Guadalajara.
Podrás encontrarnos en el Stand 1036 de del 24 al 26 de marzo del 2026 con un horario de 11:00 am hasta las 06:00 pm. ¡Nos vemos allá!
¿Es más caro comprar con un distribuidor?
No, el precio es exactamente el mismo.
Ya sea que compres a través de nuestro canal de Ventas Corporativas o con cualquiera de nuestros distribuidores acreditados —sin importar si están en Monterrey, Puebla, Toluca o cualquier otro estado de la república— los precios los mantenemos idénticos.
Sin embargo, si haces tu compra en línea, puedes encontrar beneficios o precios exclusivos disponibles solo para este canal.
¿Cúando es Meximold 2025?
Ya somos un punto obligado de visita en este gran evento que tendrá como sede el Centro de Congresos en la ciudad de Querétaro.
Podrás encontrarnos en el Stand 740 del 22 al 23 de octubre del 2025 con un horario de 11:00 am hasta las 19:00 pm. !Nos vemos allá!
¿El pago es de forma semanal?
Sí, se realiza de forma semanal.
¿Cúal es el horario de trabajo?
Es de lunes a viernes de 8:10 a 17:30 y sábados de 8:10 a 14:00.
¿Cómo es el ambiente laboral?
Es un ambiente tranquilo, pero enfocado a los resultados.
¿Qué prestaciones me otorgan?
Las de ley, Seguro Social (IMMS), Infonavit, Vacaciones.
¿Qué horario tienen en Zaragoza?
El horario se otroga en la entrevista, debido al horario de operación del punto de venta.
¿Qué horario tienen en Fray Servando?
El horario se otroga en la entrevista, debido al horario de operación del punto de venta.
¿Tienen algún aditivo para reducir la volatilidad de los pigmentos en polvo?
¿Tienen algún aditivo para reducir la volatilidad de los pigmentos en polvo?
¡Sí! Contamos con el AD-315, un fijador temporal de pigmentos.
Este aditivo fue desarrollado especialmente para clientes que enfrentaban variaciones de color durante el moldeo, particularmente en la fabricación de envases cosméticos.
El AD-315 se presenta en formato líquido y su aplicación es muy sencilla. Está disponible en envases de 1 litro, ideal para maquilas o producciones medianas.
🔗 Puedes consultar más detalles aquí: AD-315 – Aditivo fijador de pigmento
¿Qué colores en tono rojo tenemos?
¡Aquí te mostramos un listado de los tonos rojos que manejamos!
• BP-111: Rojo Chapulín (Pigmento en Polvo)
• BP-114: Rojo Bandera (Pigmento en Polvo)
• MB-116: Rojo Bandera (Masterbatch)
• MB-122: Rojo Coca (Masterbatch)
• MB-231: Rojo Lazo (Masterbatch)
¿Cuáles son las concentraciones de los masterbatch negros?
Ofrecemos diferentes opciones de masterbatch negro, cada una con distintas concentraciones de pigmento según el tipo de aplicación:
- MB-110 Negro Económico – 30% de concentración
- MB-115 Negro Brillante – 50% de concentración
- MB-138 Negro Premium – 50% de concentración
Cada presentación está diseñada para distintos niveles de cobertura, acabado y costo. Si no estás seguro de cuál elegir, con gusto te asesoramos según tu tipo de resina y proceso.
¿Tienen algún masterbatch negro que sea opaco?
En realidad, dentro de la industria del plástico, los colores no generan opacidad o brillo por sí solos. Estos efectos visuales se logran mediante otros elementos del proceso o formulación.
Para obtener un acabado menos brillante o más “opaco” visualmente, puedes considerar:
- Agregar cargas minerales como talco, carbonato de calcio o caolín. Estas partículas actúan como agentes matizantes, reduciendo la transparencia y brillo del material.
- Modificar la superficie del molde, por ejemplo, con un arenado fino que difumine el acabado y elimine el brillo de la pieza final.
🔍 Importante: Este segundo método es permanente y puede implicar costos adicionales, por lo que se recomienda evaluar si es la mejor opción según tu producción.
Si necesitas un negro con alto poder de cobertura o en diferentes concentraciones, te recomendamos que visites las páginas en nuestro sitio web de los masterbatch negros MB-110, MB-115 o MB-138.
¿Qué tiempo de caducidad tiene el masterbatch y los pigmentos?
¡Gracias por tu pregunta! Para responder mejor, vamos a clasificar los concentrados de color en tres categorías y explicar la caducidad en cada una:
• Masterbatch
En el masterbatch que fabricamos en Agama®, la gran mayoría de los colores pueden conservarse hasta por 10 meses sin que el color se vea afectado, siempre y cuando se almacenen correctamente y sin exposición a la luz natural.
Incluso si tu masterbatch tiene más de 10 meses, puedes hacer una prueba de laboratorio: en muchos casos el color se mantiene sin alteraciones.
• Pigmentos
Los pigmentos pueden durar más de 1 año sin sufrir alteraciones. De hecho, si se almacenan protegidos de la luz natural, pueden conservarse hasta 3 o 4 años sin cambios significativos.
💡 Sugerencia: La mejor forma de prolongar la vida útil del masterbatch y los pigmentos es cubriendolos en bolsas negras para evitar el contacto con la luz solar.
• Colorantes
Aquí la situación cambia un poco. En su presentación en polvo, los colorantes deben almacenarse exclusivamente en envases de vidrio para mantener su estabilidad. Con este cuidado, su vida útil puede superar los 12 meses.
Pero si los colorantes se usan para elaborar un masterbatch, especialmente para compuestos de PVC, la vida útil del producto final puede reducirse considerablemente a unos 6 u 8 meses aproximadamente.
¿Tienen algún aditivo para eliminar la estática?
¡Buena pregunta! Existen aditivos conocidos como antiestáticos, que ayudan a reducir o eliminar la acumulación de carga estática en piezas plásticas. Algunos tienen efecto temporal (hasta 6 meses) y otros son permanentes, pero actualmente no contamos con antiestáticos para venta directa.
🔍 Recuerda: El efecto del aditivo antiestático actúa una vez que la pieza ha sido moldeada, no antes. Para evitar acumulación estática antes del proceso.
Sin embargo, si lo que necesitas es reducir la estática antes del moldeo (por ejemplo, cuando el plástico pigmentado pasa por la tolva), puedes usar el aditivo AD-315 Phenil-O, que también ayuda a fijar el pigmento en polvo y por su puesto puedes utilizarlo con masterbatch.
Instrucciones de uso del AD-315 Phenil-O:
- Agrega 1 tapa de AD-315 por cada 25 kg de resina virgen (sin color ni otros aditivos).
- Mezcla durante 5 minutos.
- Añade los pigmentos, masterbatch u otros aditivos.
- Mezcla todo nuevamente por 7 minutos.
- El material está listo para ser procesado.
¿Qué tipo de glitter manejan?
Actualmente contamos con glitter exclusivo para uso en plásticos.
Este tipo de glitter está diseñado para soportar temperaturas superiores a 220 °C, lo que lo hace ideal para procesos como inyección, extrusión o soplado.
¿Qué lo diferencia del glitter decorativo?
Aunque visualmente puede parecerse a la brillantina decorativa común, el glitter que ofrecemos en Agama® tiene características especiales:
- Alta resistencia térmica para uso en procesos industriales con plástico.
- Colores sólidos y duraderos durante el moldeo.
- Tamaños de partícula estables, pensados para dispersión uniforme sin degradación.
¿Dónde puedo comprarlo?
Puedes adquirir nuestros glitters a partir de 100 gramos con cualquiera de nuestros distribuidores autorizados.
¿Los masterbatch “película” dan un efecto opaco o translúcido en extrusión?
Los masterbatch con claves MB-125, MB-126, MB-127, MB-210 y MB-221 están diseñados exclusivamente para producir tonos translúcidos o “cristal” en procesos de extrusión de película, como la fabricación de bolsas de plástico.
Por ejemplo, el MB-125 Rojo Película se recomienda para extrusión con polietileno de baja densidad (LDPE) y brinda un color con efecto transparente, ideal para empaques que requieren visibilidad del contenido.
⚠️ ¿Qué pasa si los uso en inyección o soplado?
Si estos masterbatch se utilizan en procesos como moldeo por inyección o soplado, el resultado será un color ligeramente saturado o tenue, y es posible que se perciba como "falta de color". Esto es normal, ya que no están formulados para dar tonos intensos u opacos en esos procesos.
Entrega a domicilio en la Ciudad de México
Si necesitas que tus pigmentos, masterbatch o aditivos lleguen directamente a tu empresa sin que tengas que perder tiempo en el tráfico de la Ciudad de México, ¡tenemos la solución!
🛒 Puedes solicitar el envío al hacer tu pedido en Ventas Corporativas o comprando directamente en www.agama.online.
🚛 ¿Cómo funciona nuestro servicio?
- ✅ Cobertura en las 16 alcaldías de la Ciudad de México
- ✅ ¡Envío GRATIS! en compras desde $1,500 MXN
- ✅ Si tu compra es menor, puedes recibirla por solo $169 MXN
🛵 Tipo de entrega
- Envíos de hasta 50 kg se entregan en motocicleta.
- Si el pedido supera ese peso, lo enviamos en camioneta, con la misma eficiencia.
Los pedidos se entregan en un plazo estimado de 1 a 2 días hábiles, contados a partir de la confirmación de tu compra, que deberá ser realizada de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 h y sábados de 08:00 a 14:00 h con horario de la Ciudad de México.
¿Hiciste tu pedido después de ese horario? No te preocupes, solo se agregan de 1 a 2 días hábiles extra al proceso de entrega.
¿Cuál es el horario de atención en los puntos de venta Agama?
La mayoría de nuestros puntos de venta abren en el siguiente horario:
- Lunes a viernes: 08:30 a 18:00 h
- Sábados: 08:30 a 14:00 h
Sin embargo, algunas distribuidores tienen horarios especiales:
Horarios especiales:
- Agama-Zaragoza
Lunes a sábado: 07:00 a 19:00 h - Agama-Merced
Lunes a sábado: 09:00 a 18:00 h
Domingo: 09:00 a 15:00 h
Te recomendamos consultar los horarios actualizados directamente en nuestro sitio web, donde también puedes ver la ubicación de cada punto de venta:
👉 Consulta puntos de venta y horarios
¿Dónde puedo comprar sus productos?
¡Gracias por tu interés en nosotros!
Contamos con una red de más de 10 puntos de venta en distintas ciudades de la República Mexicana. Puedes encontrarnos en:
- Ciudad de México
- Estado de México
- Guadalajara
- Monterrey
- Querétaro
- Puebla
- León
- San Luis Potosí
Además, puedes consultar el listado completo con horarios, teléfonos y mapas en nuestro sitio:
🔗 Ubicaciones oficiales Agama
Si no encuentras una sucursal cerca de ti, no te preocupes: podemos enviar tu pedido hasta la puerta de tu empresa. También contamos con tienda en línea para compras pequeñas.
¿El masterbatch sirve para rotomoldeo?
El masterbatch, por estar en forma de pellets, no es adecuado para usarse directamente en procesos de rotomoldeo, ya que no se logra una mezcla homogénea con la resina pulverizada. Esto se debe a que ambos materiales tienen diferencias importantes de densidad y forma.
Sin embargo, sí puedes usar masterbatch si vas a elaborar un compuesto previamente. Es decir:
- Mezclas el masterbatch con la resina,
- Extruyes y peletizas,
- Pulverizas esa mezcla para convertirla en polvo,
- Y entonces ya puedes usarla en rotomoldeo.
Para una pigmentación directa en rotomoldeo, lo ideal es utilizar pigmentos en polvo, los cuales se mezclan fácilmente con la resina micronizada.
Te sugerimos iniciar tus pruebas con una dosificación de 7 gramos por kilo de resina y ajustar según el resultado visual que deseas.
Consulta la información técnica de nuestros productos.
¿Cuál es la diferencia entre un pigmento, un masterbatch y un concentrado de color?
¡Excelente pregunta! Vamos a explicarlo de manera clara para que se comprendan bien las diferencias entre estos conceptos que, aunque relacionados, no son lo mismo:
1. Pigmento
Es una sustancia en forma de polvo fino capaz de impartir color a distintos materiales. En la industria del plástico, los pigmentos se mezclan con resinas para colorearlas. Suelen ser altamente concentrados y pueden tener un origen orgánico o inorgánico.
2. Colorante
Aunque también se presenta como un polvo fino, el colorante no es exactamente lo mismo que un pigmento. Su principal diferencia en los plásticos está en el tamaño de partícula. Técnicamente, los colorantes tienen una interacción distinta con el material base.
3. Masterbatch
Es una mezcla concentrada de pigmentos o colorantes que ha sido encapsulada en una resina plástica y convertida en pellets (granitos de plástico). Esta forma facilita su manejo y dosificación. En ocasiones, puede incluir aditivos químicos para mejorar el proceso o las propiedades del plástico.
4. Concentrado de color
El término puede usarse como sinónimo de masterbatch, pero en sentido técnico se refiere a un producto altamente puro en su composición, es decir, que no ha sido diluido o mezclado significativamente con otros materiales.
¿Para qué sirven sus pigmentos, masterbatch y aditivos?
Nuestros productos estan diseñados para ser usados en exlusivamente en plásticos.
¿Qué temperatura resisten los pigmentos y el masterbatch?
Una temperatura de referencia que puedes tomar, es de 220°C sin presentar signos de degradación.
Sin embargo , muchos clientes nos han reportado temperaturas entre 230~240°C sin presentar problemas, por lo tanto te recomiendo que realices tus pruebas y ensayos para verificar el comportamiento del color en tu proceso.
¿Puedo usar sus pigmentos en epoxy?
Por el momento no tenemos una dispersión de pigmentos en una base compatible con la resina epoxica, lo único que tal vez pueda servirte son los pigmentos en polvo de efecto perlecente.
¿Sus productos cuentan con certificación FDA?
En cuanto a la certificación FDA (Food and Drug Administration), te comento que algunos aditivos están formulados con materiales que cumplen este requisito, sin embargo, ninguno de los pigmentos o masterbatch de línea están elaborados con materiales que cumplen con este requerimiento.
Esta información la puedes consultar en el documento digital PDF al pie de página en la última hoja, que puedes descargar de nuestro sitio en internet: https://www.agama.com.mx
Si requieres colores que en su formulación requieran materiales certificados por la FDA ¡Podemos hacerlos!
No dudes en contactarnos al 55 5762 5515 o por WhatsApp al 55 7351 5156
¿Qué base son los masterbatch que manejan?
Para los masterbatch de línea, empleamos una combinación polietilenos con alto índice de fluidez, lo que ayuda a obtener altas concentraciones de pigmentos y sólidos minerales, lo anterior permite que nuestros concentrados de color sean utilizados en múltiples resinas como: polietilenos, polipropilenos, compuestos de PVC, resinas estirenicas, ABS, SAN, TPU, EVA, y otros más.
Te recomendamo estos dos artículos que están disponibles en nuestro sitio web:
¿A cuánto se aplica el AD-317 estearato de zinc?
En Agama® te recomendamos las siguientes dosis para el uso correcto del Estearato de Zinc AD-317:
- 5 gramos por cada kilo de resina plástica.
- 125 gramos por cada bulto de 25 kilos de resina.
¿En qué resinas se puede aplicar?
Este aditivo es compatible con:
- Polietilenos (alta, media o baja densidad).
- Polipropilenos de cualquier índice de fluidez.
- Estireno de alto o medio impacto.
- Resinas de ingeniería opacas.
- Compuestos de PVC rígido.
Recomendaciones importantes:
- Si lo vas a usar en PVC traslúcido, poliestireno cristal o resinas de ingeniería transparentes, comienza con pruebas desde 3 gramos por kilo. Esto es para evitar que el aditivo genere turbidez en la pieza final.
- La dosificación sugerida es válida para procesos de inyección, extrusión o soplado.
- Evita combinar más de dos lubricantes químicos al mismo tiempo, ya que puede haber una sobrelubricación que afecte la calidad del moldeo.
- En tonos especiales como los fluorescentes, revisa si el uso del estearato afecta la apariencia o intensidad del color.
¿Cuál es la base de los pigmentos en polvo que manejan?
¡Buena pregunta! En Agama, nuestros pigmentos en polvo para línea están formulados con una combinación cuidadosamente seleccionada de materias primas, dependiendo del tono y del tipo de resina donde serán aplicados.
¿Qué puede incluir la base de nuestros pigmentos?
- Pigmentos orgánicos e inorgánicos: Dependiendo del color requerido.
- Colorantes en polvo: En algunos tonos específicos.
- Extendedores de pigmento y cargas minerales: Ayudan a ajustar concentración y opacidad.
- Matificantes o agentes para claridad: Para modificar el acabado final (opaco o traslúcido).
- Aditivos funcionales: Como dispersantes, lubricantes y desmoldantes.
¿Con qué resinas son compatibles?
Gracias a su formulación, nuestros pigmentos en polvo pueden utilizarse en una amplia variedad de plásticos:
- Polietileno (alta, media y baja densidad)
- Polipropileno
- Compuestos de PVC rígido y flexible
- Resinas estirénicas (como ABS y SAN)
- TPU, EVA, policarbonato, entre otras
¿El masterbatch blanco MB-120 está hecho a base de polietileno?
Sí, el masterbatch blanco MB-120 Blanco Shalom (Blanco Brillante) es un masterbatch a base de polietileno.
Composición aproximada:
- 30 % pigmento blanco
- 40 % extendedores, agentes matificantes y cargas minerales
- 5 % aditivo
- 25 % resina plástica (vehículo de polietileno)
El MB-120 Blanco Shalom es compatible con:
- Polietileno (PE)
- Polipropileno (PP)
- Poliestireno cristal (GPPS)
- Poliestireno de alto impacto (HIPS)
- Poliestireno de medio impacto (MIPS)
- Compuestos de PVC rígido
- Compuestos de PVC flexible
- Algunas resinas de ingeniería*
*Para todos las resinas de ingeniería se recomienda:
- Realizar pruebas de compatibilidad a nivel laboratorio o prueba de máquina.
- Verificar dispersión, brillo y viabilidad de su uso.
¿El MB-105 Deslizante me sirve como color?
No. El MB-105 Deslizante no es un color, sino un aditivo en presentación de masterbatch, diseñado para mejorar las propiedades de deslizamiento y antibloqueo durante la fabricación de películas plásticas.
Función principal:
Actúa como deslizante y antibloqueante, facilitando la apertura de películas plásticas, evitando que se peguen, especialmente en bolsas de polietileno de baja densidad (LDPE).
Aplicación típica:
- Ideal para la fabricación de bolsas.
- Permite que la bolsa se abra fácilmente con un chasquido de los dedos, mejorando la experiencia del usuario y la productividad en líneas de producción.
Importante:
- No aporta color ni efecto visual. Su función es 100% funcional y no estética.
¿Los pigmentos fotoluminescentes se pueden aplicar en el poliestireno cristal?
Sí. Los pigmentos fotoluminescentes se pueden usar en poliestireno cristal y otras resinas transparentes o semitransparentes, donde ofrecen un mejor desempeño y mayor brillo.
Compatibilidad alta de resinas:
- Poliestireno cristal (PS)
- ABS
- Policarbonato (PC)
- Acrílico
- Compuestos de PVC transparentes
- Polipropileno
- Polipropileno clarificado
Desempeño óptimo:
- Estos pigmentos funcionan mejor en resinas transparentes o semitransparentes, ya que permiten el paso y la absorción de la luz, lo que incrementa el efecto de brillo nocturno.
Limitación técnica:
- Cuando las resinas contienen colores opacos o cargas minerales, porque la luminescencia disminuye y se reduce la transmisión de luz dentro del polímero.
¿Manejan alguna purga para para PET?
No lamentablemente. Actualmente no tenemos una purga compatible con PET.
Recomendación:
Te sugerimos consultar con fabricantes especializados en compuestos de purga, como:
- UltraPurge
- AsaClean
- ChemTrend
Estas marcas ofrecen productos diseñados específicamente para la limpieza de husillos y cilindros en equipos que procesan resinas PET.
¿Fabrican masterbatch o pigmentos con materiales aprovados por la FDA?
Sí, en Agama podemos desarrollar tanto pigmentos como masterbatch utilizando materias primas certificadas por la FDA (Food and Drug Administration).
Estos productos son ideales para aplicaciones donde se requiere cumplimiento normativo en contacto con alimentos, bebidas o productos farmacéuticos.
Es importante mencionar que la disponibilidad de colores con certificación FDA es limitada, ya que depende de las aprobaciones de las materias primas, que son principalmente de origen europeo y, en menor medida, de Asia.
Para trabajar en el desarrollo de un color específico, necesitamos conocer tus especificaciones de color, tipo de resina, temperaturas y el proceso de moldeo.
Si deseas más información o asesoría personalizada, no dudes en contactarnos.