E1 - Ciudad de México

Contamos con cobertura en las 16 alcaldias de la Ciudad de México porque ahorrar tiempo es una necesidad en la capital del pais, no lo pierdas en el tráfico y deja que nosotros te llevemos pigmentos, masterbatch y aditivos hasta la puertas de tu empresa.
¿Cómo funciona?
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Si necesitas que tus pigmentos, masterbatch o aditivos lleguen directamente a tu empresa sin que tengas que perder tiempo en el tráfico de la Ciudad de México, ¡tenemos la solución!

🛒 Puedes solicitar el envío al hacer tu pedido en Ventas Corporativas o comprando directamente en www.agama.online.

🚛 ¿Cómo funciona nuestro servicio?

  • Cobertura en las 16 alcaldías de la Ciudad de México
  • ¡Envío GRATIS! en compras desde $1,500 MXN
  • ✅ Si tu compra es menor, puedes recibirla por solo $169 MXN



🛵  Tipo de entrega

  • Envíos de hasta 50 kg se entregan en motocicleta.
  • Si el pedido supera ese peso, lo enviamos en camioneta, con la misma eficiencia.

Los pedidos se entregan en un plazo estimado de 1 a 2 días hábiles, contados a partir de la confirmación de tu compra, que deberá ser realizada de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 h y sábados de 08:00 a 14:00 h con horario de la Ciudad de México.


¿Hiciste tu pedido después de ese horario? No te preocupes, solo se agregan de 1 a 2 días hábiles extra al proceso de entrega.

Zonas de cobertura para entregas
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  1. Álvaro Obregón
  2. Azcapotzalco
  3. Benito Juárez
  4. Coyoacán
  5. Cuajimalpa de Morelos
  6. Cuauhtémoc
  7. Gustavo A. Madero
  8. Iztacalco
  9. Iztapalapa
  10. La Magdalena Contreras
  11. Miguel Hidalgo
  12. Milpa Alta
  13. Tláhuac
  14. Tlalpan
  15. Venustiano Carranza
  16. Xochimilco

¿Cuánta mercancía pueden enviarme?
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🛵  Tipo de entrega

  • Envíos de hasta 50 kg se entregan en motocicleta.
  • Si el pedido supera ese peso, lo enviamos en camioneta, con la misma eficiencia.
¿Si necesito que me entreguen más cantidad?
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No te preocupes, contáctanos al +55 5762-5515 o por WhatsApp al +55 7351 5156 y te daremos más opciones para entrega de tus productos dentro de las 16 alcaldias de la Ciudad de México.

¿Cómo se solicita el servicio?
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🛒 Puedes solicitar el envío al hacer tu pedido en Ventas Corporativas o comprando directamente en www.agama.online.

¿Si realice el pedido sin entrega, se puede solicitar después?
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Una vez que tu pedido ha sido procesado y se ha emitido la prefactura, ya no es posible añadir el servicio de entrega a domicilio, ya que esta contiene todos los detalles e instrucciones logísticas que seguimos para su preparación y envío.

💡 Te recomendamos solicitar el servicio desde el inicio al hacer tu compra, ya sea en Ventas Corporativas o en nuestra tienda en línea, para que podamos programar tu entrega correctamente.

¿Pueden entregarme a domicilio de una distribuidora cercana a mí?
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Por el momento, no realizamos entregas a domicilio desde nuestras distribuidoras en Ciudad de México o Estado de México, ya que este tipo de servicio requiere una coordinación logística específica.

🚛 Todos los envíos a domicilio se despachan directamente desde nuestro centro de distribución, ubicado cerca del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, para garantizar el control, trazabilidad y eficiencia en cada entrega.

💡 Si necesitas recibir tu pedido en una dirección específica, te recomendamos elegir la opción de envío a domicilio al momento de realizar tu compra, ya sea en Ventas Corporativas o en www.agama.online.

¿De qué ubicación sale mi pedido?
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Todos los pedidos con entrega a domicilio en Ciudad de México son procesados y despachados desde nuestro centro de distribución, ubicado a solo 8 minutos de la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).

🚛 Esta ubicación estratégica nos permite agilizar las entregas y ofrecerte un servicio más rápido y eficiente en las 16 alcaldías de la ciudad.

¿Cuál es el costo del envío?
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¡Envío GRATIS! en compras desde $1,500 MXN
✅ Si tu compra es menor a ese monto, el servicio tiene un costo fijo de $169 MXN

🚚 Tipo de transporte según el peso:

  • Pedidos de hasta 50 kg: se entregan en motocicleta, ideal para entregas rápidas.
  • Pedidos mayores a 50 kg: se despachan en camioneta, sin costo adicional y con la misma eficiencia.

💡 Nuestro objetivo es que tus pigmentos, masterbatch y aditivos lleguen a tiempo, sin que tengas que salir de tu empresa.

¿Se puede hacer pago contra entrega de producto?
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Por razones de seguridad para nuestros repartidores, no contamos con la opción de pago contra entrega.

🔒 Todos los pedidos deben estar pagados al 100%, incluyendo el costo de envío en caso de aplicar, antes de ser programados para su entrega.

💡 Esto nos permite ofrecerte un servicio más seguro, eficiente y sin contratiempos.

¿Pueden entregar mi pedido el mismo día?
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La posibilidad de entrega el mismo día depende del horario en que recibamos tu pedido y del tipo de producto solicitado:

🟢 Si los productos que necesitas son de línea y contamos con inventario disponible, haremos todo lo posible por programar tu entrega ese mismo día.

🟡 Si tu pedido incluye productos fabricados sobre pedido, primero debemos finalizar su producción antes de agendar el envío. En estos casos, el tiempo de entrega puede extenderse ligeramente.

💡 Te recomendamos realizar tu compra temprano y consultar con nuestro equipo de Ventas Corporativas para confirmar la disponibilidad y tiempos estimados de entrega.

¿Los conductores pueden hacer maniobras de descarga?
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Nuestro servicio es puerta a puerta, por lo que los conductores pueden apoyarte en la descarga del material en planta baja, siempre que sea un acceso cercano a la entrada principal de tu empresa.

📦 Importante:
No están contempladas maniobras especiales como subir mercancía a pisos superiores, moverla dentro de tus instalaciones o realizar acomodos específicos.

💡 Te recomendamos contar con personal de apoyo en caso de requerir maniobras adicionales.